募集要項
| 仕事内容 | 【ユーザーからの問い合わせ対応】
ユーザーからの問い合わせは、その内容によってある程度カテゴリ分けされます。その内容を確認する所からスタートしていただきます。問い合わせには2種類あり、これまでに同じ内容のものがあったかどうかで「既知」と「未知」に分けられます。 ◇「既知」の問い合わせに関して これまでの対応ノウハウを活用して対応していただくことになります。 ◇「未知」の問い合わせに関して どういったケースで問い合わせ内容の状況が起こるのかを検証します。 その後、検証によってわかった問題を取りまとめて、開発スタッフに原因の解明と解決を依頼します。そして、今後同じケースの問い合わせが発生した場合の対応を迅速に行うための対応案の作成を行います。 ※この業務に関しては、開発スタッフとのやり取りや検証などが発生するためWebに関する理解がある程度必要となります。 ※問い合わせに対しては、メールでの対応になります。 【機能追加や改善の際のテスト】 新しい機能の追加や、機能改善の際に発生する動作テストを担当して いただきます。 サポート業務を行う上で知っていなければいけないSNSのシステムを しっかり把握し、サイトのクオリティの維持を目的としています。 純粋なサポート業務ではありませんが、非常に重要な業務になります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■学歴不問 ■実務でのWeb開発の経験 【以下に該当する方歓迎します】 ◇Perlでの開発経験がある方 ◇サイトを利用するユーザーにとって有益なシステムを作りたいと考えている方 ◇自分のアイデアをシステムの中にどんどん反映できる環境で開発に携わりたい方 ◇システムだけではなくそこから、サービスの内容にも関われる環境で仕事がしたい方 ※同社の開発環境 Linux 2.6、Apache 2.0、Mysql 4.0/4.1/5.0、Perl 5.8 |
| 募集年齢 | 22歳以上 30歳以下 |
| 勤務地 | ■東京都（渋谷区） |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 年収 | 300万円〜 600万円まで |
| 給与・待遇 | 【給与】 月額22万円以上 ※あくまで目安の金額です。 ※経験・能力・年齢など考慮したうえで、同社規定により優遇いたします。 【試用・研修期間】 試用期間3ヶ月（給与は本採用時と同額） 【待遇】 交通費全支給（1ヶ月の定期代を支給します。）、年4回の給与査定、社会保険完備、残業手当、スキルアップ手当 ※業務に必要な書籍の購入や資格の取得費用等、月1万円の限度で支給 |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）、有給休暇（入社半年後に10日間付）、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 選考フロー | ■応募から内定までは、2週間程度とお考えください。 同社指定応募フォームによる書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 二次面接 ▼ 内定！！ ※場合により異なるケースがあります。 |
企業概要
| 会社名称 | ****** |
|---|---|
| 会社概要・特徴 | ■社風 縦横の隔たりがなく、社員も気さくな方ばかりの元気な会社です。 また求人サイトとソーシャルネットワークサイトの部署は異なり、サイトのイメージにも差異がありますが、社員同士に隔たりはなく雰囲気も同じです。 |
| 業種 | インターネット関連 |
| 設立 | 1999年6月 |
| 資本金 | 6420万円 |
| 会社規模 | 1-99人 |
| 人材紹介プロフィール | |
 社名 |
株式会社エイドエイム |
| 事業内容 | ■人材紹介事業 ■新卒に対する職業紹介 ■組織・人事・採用コンサルタント ■セミナー・研修の企画および実施 ■サイトの企画・運営 |
| 設立 | 2006年9月 |
| 従業員数 | 法人全体：12名／転職アドバイザー数：7名 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 山田 剛 |
| 厚生労働大臣許可番号 | 職業紹介事業：13-ユ-301623 |
| HOW TO アクセス | |||||
登録までの流れ |
まずは【第二新卒ナビ】よりエントリーください。こちらより追って、お電話かメールにてご連絡させていただきます。 |
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| 営業日/受付時間 | 幅広い時間帯で対応いたします。
現職のお仕事でなかなかお時間のご調整が難しい方でもご活用いただけるように、夜は21時まで受付しております。
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